Modulo Richiesta Reso e Rimborso

Se hai effettuato un acquisto su Apicoltura Burato, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, come previsto dalla normativa vigente per gli acquisti online.

Per richiedere il reso, compila il modulo presente in questa pagina indicando i dati dell’ordine e i prodotti che desideri restituire. Una volta ricevuta la richiesta, il nostro team verificherà le informazioni fornite e ti invierà tutte le istruzioni necessarie per procedere alla restituzione della merce.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, che potrà scegliere liberamente il corriere da utilizzare per la restituzione dei prodotti.

Per ottenere il rimborso, poiché Apicoltura Burato commercializza prodotti alimentari come miele, polline, propoli e altri prodotti dell’alveare, gli articoli restituiti dovranno essere integri, non aperti, non consumati e idonei alla rivendita.

Per motivi igienico-sanitari e di tutela del consumatore, non potranno essere accettati resi di prodotti alimentari aperti, parzialmente consumati, alterati, danneggiati o privi della confezione originale.

Apicoltura Burato si riserva il diritto di verificare lo stato della merce restituita. In caso di prodotti danneggiati, aperti, consumati, alterati o non più idonei alla commercializzazione, il rimborso potrà essere non riconosciuto nei casi previsti dalla normativa vigente.

Per maggiori informazioni sul diritto di recesso, sulle modalità di restituzione e sui termini applicabili, consulta la pagina dedicata ai Termini e Condizioni.